O que é um guia digital para hóspedes?
Um guia digital reúne online a informação prática sobre uma estadia. Funciona como livro de boas-vindas e manual da casa: os hóspedes consultam o que precisam no navegador, sem conta nem aplicação. Na Hostsy, organiza a informação do alojamento e publica os conteúdos que quer disponibilizar aos hóspedes.
Portal do hóspedeO que incluir no livro de boas-vindas?
Estes são exemplos de conteúdo, não um guia real de hóspedes. Adapte cada secção ao seu alojamento e confirme os detalhes antes de publicar.
Chegada e saída+
Inclua indicações de chegada, os horários acordados de check-in e check-out e onde entregar as chaves.
Wi-Fi e equipamentos+
Reúna os dados da rede e as instruções do aquecimento, máquina de café e restantes equipamentos do alojamento.
Regras da casa e ajuda+
Explique os horários de silêncio, a separação de resíduos e como contactar o anfitrião quando é necessária ajuda.
Recomendações locais+
Sugira locais que conhece, explique por que os recomenda e confirme as moradas e os horários.
Da informação do alojamento ao guia pronto a partilhar.
Transforme informação aprovada num guia digital para hóspedes: um livro de boas-vindas com Wi-Fi, instruções dos equipamentos, regras da casa e recomendações locais. Os hóspedes leem o QR Code ou abrem um link no navegador, sem conta nem instalação de aplicações. Atualize o guia num único lugar sempre que a informação mudar.
Crie uma vez
Crie conteúdo com IA, carregue manuais e reutilize informação aprovada.
Publique em todo o lado
Partilhe um URL ou QR Code personalizado em qualquer dispositivo.
Atualize centralmente
Altere uma vez e mantenha a equipa e os guias sincronizados.
Conheça a Hostsy em 38 segundos.
Veja como um guia digital reúne a informação do seu alojamento. Vídeo com música e texto no ecrã, sem locução.
Ler a descrição do vídeo
O vídeo começa com perguntas recorrentes sobre Wi-Fi, aquecimento e check-out. Apresenta um guia digital de boas-vindas num telemóvel, com Wi-Fi, informação de chegada e saída, instruções da casa e recomendações locais. Um hóspede lê um QR Code à entrada para abrir o guia, sem aplicação nem conta. As cenas seguintes mostram a atualização centralizada da informação dos alojamentos e dos guias, seguida da Hostsy AI a responder a uma pergunta da equipa com base no conteúdo do alojamento e indicação da fonte. O vídeo termina com um convite para fazer os hóspedes sentirem-se em casa e experimentar a Hostsy durante 14 dias grátis, sem cartão de crédito. O texto é acompanhado por música de fundo; não existe locução.
Uma placa com a sua marca. O guia sempre à mão.
Personalize as cores, utilize o logótipo da sua conta e descarregue uma placa A5 ou B5 ISO com o QR do alojamento, pronta para imprimir.
- Modelos Boas-vindas e Minimalista, ambos na vertical
- Título e mensagem personalizados, com instruções em PT ou EN
- Pré-visualização e configuração guardada por alojamento
- PDF para impressão doméstica ou gráfica; QR isolado em SVG também disponível
Crie a placa na área de personalização do alojamento. O QR vetorial preto mantém-se numa zona branca protegida e a marca obrigatória Hostsy.app adapta-se automaticamente ao fundo. A Hostsy fornece os ficheiros; a impressão fica a seu cargo.
Mantenha o guia atualizado quando o alojamento muda.
Um livro impresso precisa de novas páginas quando a informação muda. Um PDF descarregado pode conservar uma palavra-passe ou instrução antiga. Num guia online, atualiza a informação publicada num único lugar e os hóspedes voltam a abrir o mesmo endereço. Alterar o conteúdo não exige uma nova placa QR enquanto o endereço se mantiver e o guia estiver acessível.
Para o anfitrião, a equipa e o próximo alojamento.
Um alojamento precisa de instruções corretas; uma carteira precisa de as manter consistentes. A Hostsy combina guias para hóspedes com conteúdos partilhados reutilizáveis e informação dos alojamentos para a equipa. A Hostsy AI ajuda anfitriões e membros da equipa a consultar essa informação; os hóspedes leem o guia digital publicado.
Comece com um alojamento. Planeie o seu portefólio.
O preço inicial apresentado abaixo é para o primeiro alojamento, antes dos impostos aplicáveis. Os escalões progressivos acompanham o crescimento da carteira. Utilize o simulador de preços para calcular o total.
€7 por mês
pelo primeiro alojamento
IVA não incluído. Acrescem os impostos aplicáveis.
14 dias grátis · Sem cartão · 1 alojamento durante o trial
Ver todos os escalõesTudo o que precisa de saber.
Posso imprimir uma placa com o QR do meu alojamento?+
Sim. Dentro de cada alojamento, escolha o modelo Boas-vindas ou Minimalista em A5 ou B5 ISO, na vertical. Personalize as cores, utilize o logótipo da conta e edite o título e a mensagem de boas-vindas. As instruções estão disponíveis em português ou inglês; as mensagens personalizadas não são traduzidas automaticamente. Pré-visualize e guarde a configuração para esse alojamento. Descarregue um PDF centrado numa folha A4 para impressão doméstica em tamanho real/100%, ou um ficheiro para gráfica com 3 mm de sangria e marcas de corte. As posições do modelo são fixas. A marca Hostsy.app mantém-se visível e o download do QR isolado em SVG continua disponível. A Hostsy não fornece placas físicas nem serviço de impressão.
Preciso de imprimir uma nova placa quando atualizo o guia?+
Alterar o conteúdo do guia não obriga a imprimir uma nova placa. O QR mantém-se válido enquanto o endereço do guia se mantiver e o guia estiver acessível. Se o endereço mudar, descarregue e imprima uma placa atualizada. Teste o QR impresso com um telemóvel antes de imprimir mais cópias.
A Hostsy é um chatbot para hóspedes?+
Não. A Hostsy AI ajuda anfitriões e equipas a manter informação. Os hóspedes consultam a informação aprovada no guia digital.
O que acontece se faltar informação?+
A Hostsy não inventa respostas. Assinala o detalhe em falta e ajuda a equipa a adicioná-lo.
Podemos gerir várias marcas e propriedades?+
Sim. A Hostsy é multi-tenant, com organizações, marcas, propriedades, equipas, funções e conteúdo reutilizável.
Os hóspedes precisam de instalar uma app?+
Não. O guia funciona no browser e abre por URL ou QR Code.
A Hostsy terá integrações PMS?+
As integrações PMS fazem parte do roadmap e serão priorizadas com os primeiros clientes.
Menos perguntas para os anfitriões. Respostas mais rápidas para os hóspedes.
Informação fiável, fácil de gerir e imediatamente acessível durante toda a estadia.
14 dias grátis · Sem cartão · 1 alojamento durante o trial
Começar grátis