Qu’est-ce qu’un livret d’accueil numérique ?
Un livret numérique rassemble en ligne les informations pratiques du séjour. Il sert de guide de bienvenue et de mode d’emploi du logement : les voyageurs le consultent dans leur navigateur, sans compte ni application. Avec Hostsy, vous organisez les informations de l’hébergement et publiez les contenus destinés aux voyageurs.
Portail voyageurQue mettre dans votre livret d’accueil ?
Ces suggestions de contenu ne constituent pas un véritable guide voyageur. Adaptez chaque rubrique à votre hébergement et vérifiez les détails avant publication.
Arrivée et départ+
Ajoutez l’itinéraire d’arrivée, les horaires convenus et les consignes de restitution des clés.
Wi-Fi et équipements+
Indiquez les données du réseau et les modes d’emploi du chauffage, de la cafetière et des autres équipements du logement.
Règles du logement et assistance+
Expliquez les horaires de calme, le tri des déchets et comment joindre l’hôte en cas de besoin.
Bonnes adresses+
Proposez des lieux que vous connaissez, expliquez vos recommandations et vérifiez les adresses et horaires.
Des informations du logement au guide prêt à partager.
Transformez les informations validées en guide numérique pour vos voyageurs : un livret d’accueil avec Wi-Fi, modes d’emploi, règles du logement et bonnes adresses. Les voyageurs scannent le QR code ou ouvrent un lien dans leur navigateur, sans compte ni application à télécharger. Actualisez le guide au même endroit dès que les informations changent.
Créez une seule fois
Créez du contenu avec l’IA, importez des manuels et réutilisez les informations validées dans plusieurs hébergements.
Publiez partout
Partagez un lien ou un QR code à votre marque, adapté à tous les appareils.
Mettez à jour de façon centralisée
Modifiez l’information une seule fois et gardez votre équipe et les guides voyageurs synchronisés.
Découvrez Hostsy en 38 secondes.
Découvrez comment un guide numérique réunit les informations de votre hébergement. Vidéo avec musique et texte à l’écran, sans voix off.
Lire la description de la vidéo
La vidéo commence par des questions récurrentes sur le Wi-Fi, le chauffage et le départ. Elle présente un livret d’accueil numérique sur un téléphone, avec le Wi-Fi, les informations d’arrivée et de départ, les consignes du logement et les recommandations locales. Un voyageur scanne un QR code à l’entrée pour ouvrir le guide, sans application ni compte. Les scènes suivantes montrent la mise à jour centralisée des informations des hébergements et des guides, puis Hostsy AI répondant à une question de l’équipe à partir du contenu du logement, avec sa source. La vidéo se termine par une invitation à accueillir les voyageurs comme chez eux et à essayer Hostsy gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire. Une musique de fond accompagne le texte ; il n’y a pas de voix off.
Votre marque sur la plaque. Votre guide à portée de main.
Personnalisez les couleurs, utilisez le logo de votre compte et téléchargez une plaque A5 ou B5 ISO avec le QR code de l’hébergement, prête à imprimer.
- Modèles Bienvenue et Minimaliste, tous deux en portrait
- Votre titre et votre message, avec des instructions en PT ou EN
- Aperçu et configuration enregistrée par hébergement
- PDF pour impression à domicile ou chez un imprimeur ; QR seul en SVG également disponible
Créez la plaque dans les paramètres de l’hébergement. Le QR vectoriel noir reste dans une zone blanche protégée et la marque Hostsy.app obligatoire s’adapte au fond. Vous organisez l’impression ; Hostsy fournit les fichiers.
Un livret à jour quand votre hébergement évolue.
Un livret imprimé nécessite de nouvelles pages lorsque les détails changent. Un PDF téléchargé peut conserver un ancien mot de passe ou une consigne dépassée. Avec un guide en ligne, vous actualisez les informations publiées au même endroit et les voyageurs rouvrent la même adresse. Modifier le contenu ne nécessite pas de nouvelle plaque QR tant que l’adresse reste identique et que le guide est accessible.
Pour l’hôte, l’équipe et le prochain hébergement.
Un logement a besoin de consignes exactes ; un portefeuille doit les maintenir cohérentes. Hostsy associe les guides voyageurs à des contenus partagés réutilisables et aux informations des hébergements pour votre équipe. Hostsy AI aide les hôtes et leurs équipes à consulter ces informations ; les voyageurs lisent le guide numérique publié.
Commencez avec un hébergement. Préparez votre croissance.
Le prix de départ ci-dessous concerne le premier hébergement, avant les taxes applicables. Des tarifs progressifs par tranche accompagnent votre croissance. Utilisez le calculateur de prix pour obtenir votre total.
7 € par mois
pour le premier hébergement
Prix hors TVA. Les taxes applicables s’ajoutent.
14 jours gratuits · Sans carte bancaire · 1 hébergement pendant l’essai
Voir toutes les tranches tarifairesTout ce qu’il faut savoir.
Puis-je imprimer une plaque avec le QR code de mon hébergement ?+
Oui. Dans chaque hébergement, choisissez le modèle Bienvenue ou Minimaliste au format portrait A5 ou B5 ISO. Personnalisez les couleurs, utilisez le logo du compte et modifiez le titre et le message d’accueil. Les instructions sont disponibles en portugais ou en anglais ; les messages personnalisés ne sont pas traduits automatiquement. Prévisualisez et enregistrez le modèle pour cet hébergement. Téléchargez un PDF centré sur une feuille A4 pour une impression à domicile en taille réelle/100 %, ou un fichier pour imprimeur avec 3 mm de fond perdu et des traits de coupe. La disposition est fixe. La marque Hostsy.app reste visible et le téléchargement du QR seul en SVG reste disponible. Hostsy ne fournit ni plaques physiques ni service d’impression.
Faut-il réimprimer la plaque QR après une mise à jour du guide ?+
Modifier le contenu du guide ne nécessite pas de nouvelle plaque. Le QR reste valable tant que l’adresse du guide ne change pas et que le guide est accessible. Si l’adresse change, téléchargez et imprimez une nouvelle plaque. Testez le QR imprimé avec un téléphone avant de multiplier les copies.
Hostsy est-il un chatbot pour les voyageurs ?+
Non. Hostsy AI est conçu pour les hôtes et leurs équipes. Il les aide à trouver, organiser et maintenir les informations de leurs hébergements. Les voyageurs accèdent aux informations validées via un guide numérique.
Que se passe-t-il lorsqu’une information manque ?+
Hostsy n’invente pas de réponse. Il signale clairement l’information manquante et aide un membre autorisé de l’équipe à l’ajouter à la base d’informations de l’hébergement.
Peut-on gérer plusieurs marques et hébergements ?+
Oui. Hostsy est conçu pour gérer des organisations, marques, hébergements, équipes, rôles et contenus réutilisables dans des espaces séparés.
Les voyageurs doivent-ils installer une application ?+
Non. Chaque guide fonctionne dans le navigateur et s’ouvre avec son lien ou le QR code de l’hébergement.
Hostsy sera-t-il intégré à notre PMS ?+
Les intégrations PMS font partie de la feuille de route. Les premières seront priorisées avec les premiers clients pour prendre en charge les systèmes déjà utilisés.
Moins de questions pour les hôtes. Des réponses plus rapides pour les voyageurs.
Gérez facilement des informations fiables sur vos hébergements et rendez-les accessibles pendant tout le séjour.
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